Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å gi deg en mer personlig brukeropplevelse. Ved å bruke dette nettstedet godtar du vår bruk av informasjonskapsler. Vennligst les vår PERSONVERNERKLÆRING for mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker og hvordan du kan slette eller blokkere dem.
  • CRM

Hva er CRM og hvorfor trenger din bedrift det?

 

Øk kundelojalitet, reduser kostnader og forbedre bedriftens inntekt og lønnsomhet. 

 

Litt forenklet kan vi si at et CRM er en forretningsstrategi bestående av tre hovedelementer: 

Salg – håndter og styr alt fra leads og salgsprosesser, produkter, aktivitetsstyring og kontrakter. Den beste kundeopplevelsen starter med den beste salgsopplevelsen. 

Markedsføring – hjelper virksomheter med å forstå hvilke markedsføringsaktiviteter og kampanjer som er effektive med deres kundebase. 

Kundeservice – løs kundeforespørsler, øk kundetilfredsheten og bygg langvarige kunderelasjoner. Fornøyde kunder kjøper mer, er mindre prissensitive og skaper mersalg. 

 

BDO har inngått samarbeid og partnerskap med tre internasjonale ledende CRM-leverandører for å dekke alle våre kunders behov og ambisjoner. CRM-systemene fungerer alle som et salgsstøttesystem med hensikt å samle alle aktiviteter som retter seg mot markedsføring, kundehåndtering og salg på ett sted. Alle systemene er skybaserte, kan enkelt tilpasses din bedrift og med åpne API’er for integrasjon mot ditt støttesystem. 

 

Ønsker du å beholde og forsterke bedriftens markedsposisjon med å finne nye, og ivareta eksisterende kunder? Ta kontakt så hjelper vi deg med å velge riktig CRM-løsning til ditt behov og ambisjonsnivå, til en rettferdig pris. BDO bistår selvsagt med implementering samt løpende råd og veiledning etter din bedrifts behov. 

 

Ta kontakt med oss

Enter security code:
 Security code